Política de frete
Política de Envio
A WP Imports realiza envios para todo o território nacional, utilizando transportadoras parceiras e/ou Correios, conforme disponibilidade para cada região.
Prazo de Envio
- O prazo para postagem é de até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento
- O prazo de entrega varia de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida no momento da compra
Frete
- O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra
- Em alguns casos, poderá ser utilizado frete fixo ou frete combinado, conforme o tipo de produto
Importante
- Produtos de maior porte (como motores, câmbios e diferenciais) podem ser enviados exclusivamente por transportadora
- É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados por terceiros (transportadoras, Correios, greves, etc.)
Recebimento do Produto
No ato da entrega, o cliente deve:
- Conferir as condições da embalagem
- Verificar se o produto está de acordo com o pedido
Caso identifique qualquer avaria ou divergência, recomendamos recusar o recebimento e entrar em contato imediatamente.
Tentativas de Entrega
- Serão realizadas tentativas de entrega conforme política da transportadora
- Caso não haja sucesso, o produto poderá retornar ao remetente, sendo necessário novo pagamento de frete para reenvio
Endereço Incorreto
Em caso de erro no endereço informado, o reenvio será de responsabilidade do cliente